Политика возврата

Возврат средств невозможен после того, как внесенные средства (включая любые бонусы) были использованы в процессе азартных игр.

Запрос на возврат будет рассмотрен только в том случае, если он подан в течение первых двадцати четырех (24) часов с момента предполагаемой транзакции или в течение тридцати (30) дней, если игрок утверждает, что другой человек (или несовершеннолетний) получил доступ к его игровому аккаунту.

Мы оставляем за собой право удерживать любой возврат или отмену транзакции до тех пор, пока личность пользователя игрового аккаунта не будет удовлетворительно подтверждена. Вы соглашаетесь предоставить по нашему запросу нотариально заверенное удостоверение личности или любое другое заверенное удостоверение в соответствии с действующим законодательством вашей юрисдикции. Если такое нотариально заверенное или сертифицированное удостоверение не предоставлено в течение тридцати (30) дней с момента нашего запроса, возврат или отмена транзакции не будут произведены, ваш игровой аккаунт будет закрыт, и вы потеряете все средства на вашем игровом аккаунте. Это решение является окончательным, обязательным и не подлежит обжалованию.

Игрок должен использовать честные методы во всех играх и не должен никаким образом влиять на исход игры. Это включает, но не ограничивается, использованием компьютерных помощников, математических уравнений, систем ставок или подобных методов.